Service en servicecontracten

Inter Visual Systems is betrokken bij een project van begin tot eind, en daarna!

Na oplevering van uw project zijn onze service engineers binnen handbereik om de installatie up-to-date te houden. Een groot voordeel voor u, want wij kennen de installatie door en door.

Servicecontracten

Naast de reguliere service die wij bieden, kunt u bij ons ook terecht voor service op maat. De invulling van de service is afhankelijk van de diensten en zekerheden die u wenst. Zo ontstaat uw eigen servicecontract op maat.

Een servicecontract biedt u zekerheid!

We zetten hier een aantal van de mogelijke diensten op een rij:

• Gegarandeerde responstijd. Binnen 4 uur, 8 uur, 1 of 2 werkdag(en);
• Telefonische helpdesk. 365 dagen per jaar, 24 uur per dag;
• Periodiek en/of preventief onderhoud;
• Volledige dekking van onderdelenverbruik;
• Basisvoorraad van essentiële onderdelen voor uw systeem;
• Vervangende apparatuur bij calamiteiten.

Elke gewenste combinatie is mogelijk binnen een servicecontract. Kortom u bepaalt zelf het serviceniveau voor uw organisatie.

Wilt u meer weten over de mogelijkheden omtrent service en –contracten? Stel uw vraag direct aan onze servicegroep.