NIEUWSBRIEF

CONTACT

Adres:
Ratio 1
 
6921 RW
 
Duiven
Tel:
026 319 69 69
Fax:
026 319 69 00
E-mail:
info@inter.nl

Efficiënte en effectieve bediening en communicatie vanaf de werkplek van de operator

Het probleem ontstond toen het principe van de meldkamer nog in de kinderschoenen stond. Met de introductie van de computer kwam er een tafel in de meldkamer te staan, waarop een scala aan bedieningsapparatuur geplaatst werd. Een werkplek met één computer veranderde al gauw in een wiMAP 2.0erkplek met 4 computers en evenveel muizen en toetsenborden. Dit werd aangevuld met bediening van remote bestuurbare CCTV-camera’s, bedienpanelen om poorten, deuren en slagbomen te kunnen openen of sluiten, etc. Dit met een wirwar aan apparatuur en bekabeling op de operatordesk tot gevolg.

Een ander aspect is de groeiende communicatiebehoefte. De telefoon is op elke werkplek gewoongoed geworden, zo ook in de meldkamer. Maar met inkomende gesprekken vanaf intercomposten langs de weg of bij toegangsdeuren, portofoons voor interne communicatie en mobiele telefoons zijn ook op dit gebied de tools voor de operator divers en vaak onoverzichtelijk geworden. Met iMAP 2.0 behoren deze problemen tot het verleden en wordt het eindresultaat weer een, wat wij noemen, CleanOperatorDesk.

Wij helpen u graag verder!

Maikel Derksen
Business Team Manager
Bel: 026-3196969

Bekijk LinkedIn profiel

Wij helpen u graag verder!

Maikel Derksen
Business Team Manager
Bel: 026-3196969

Bekijk LinkedIn profiel Neem contact op met Maikel »